FAQ

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS). Cette plateforme est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez toujours la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne. Nous ne sommes ni disposés à, ni obligés de, participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

Foire aux questions

Quelle est la particularité de euxreka  ?


Nous vous promettons que notre formation vous rendra plus informé, plus confiant et plus efficace que jamais dans l’éradication efficace des problèmes de comportement de votre chien. Après tout, qu'est-ce que vous souhaitez vraiment? Un chien qui a besoin qu'on lui dise de s'arrêter et de s'assoir pour le reste de sa vie ou un chien qui reste calme et poli malgré les distractions qu'il rencontre tous les jours? Notre objectif est simple. Nous souhaitons être les premiers dresseurs de chiens dont vous aurez besoin pour quelque raison que ce soit!




Utilisez-vous de la nourriture dans votre dressage de chiens ?


Oui ! La nourriture est ce que les professionnels du comportement appellent un « renforçateur principal »; c’est-à-dire que c’est quelque chose de gratifiant, ou de plaisant, en soi, car il est nécessaire à la survie. Pour nous, mammifères terrestres, ces choses incluent la nourriture, le sommeil, le sexe, l'air et l'eau. De cette liste, la nourriture est évidemment la plus facile à manipuler à notre avantage (et avouons-le, si nous demandions à la plupart des chiens, ils seraient heureux de se voir offrir de la nourriture). La nourriture est également une gratification instantanée pour votre chien. Ce n’est en aucun cas le seul outil de renforcement positif utilisé dans le dressage de chiens, mais c’est souvent le plus simple et le plus puissant.




Quel est le meilleur moment pour enseigner les commandes à mon chiot ?


Il y a deux moments où l'entrainement est le plus efficace: lorsque l'énergie de votre chiot est stable (il n'est pas trop excité ou fatigué) et lorsqu'il a faim (il sera plus concentré sur vos récompenses). Le meilleur moment pour l'entrainer est le matin ou juste avant le repas.




J'ai utilisé des méthodes traditionnelles de dressage de chiens dans le passé, pourquoi devrais-je changer mes méthodes maintenant ?


Parce que vous pouvez ! Certaines des méthodes de dressage canin les plus traditionnelles utilisent les corrections et la punition comme principale forme d’éducation. Ces méthodes étaient populaires avant que nous en sachions autant sur le comportement et la formation des chiens que nous en savons maintenant. L'industrie de la formation canine a progressé dans de nombreux domaines au cours des 20 dernières années. Nos méthodes utilisent un système de communication qui prépare le chien au succès, puis le récompense pour avoir bien fait les choses. Pensez à votre chien comme à une banque canine ! Chaque fois que nous faisons un dépôt de respect, d'attention ou d'affection, cela aide notre relation à grandir et à s'épanouir. Chaque fois que nous faisons un retrait en utilisant une punition ou des corrections, cela réduit l'équilibre et est néfaste pour votre relation. Euxreka entraine des chiens et leurs propriétaires par le renforcement de la relation chien-humain et nous voulons que nos chiens reviennent pour en apprendre plus avec un comportement joyeux et une queue qui remue. Les méthodes basées sur la force ont également des conséquences cachées. Avec la force, les chiens apprennent à nous craindre et cela peut entrainer des comportements d'évitement et de fuite.




Mon chien est-il trop vieux pour être dressé ?


Les chiens de tout âge peuvent apprendre tout ce que vous souhaitez enseigner. En fait, il est parfois plus facile de dresser des chiens plus matures, car ils ont moins d'énergie! Que vous ayez un chiot de 8 semaines ou un chien de refuge de 10 ans, le résultat de l'entrainement dépend de nombreux facteurs, dont aucun n'inclut l'âge.




Mais, sérieusement, vous pouvez entrainer des chiens… EN LIGNE ?


Absolument ! Toutes nos formations continues se font à travers différents formats virtuels. Nous avons trouvé un format extrêmement bénéfique pour les animaux et adapté pour nos clients.




Comment fonctionnent vos consultations en ligne ?


À l'aide d'un programme de téléconsultation, nous nous réunirons dans notre « salle de classe virtuelle » à l'heure de début désignée. Tout comme une consultation de comportement privée en personne, nous examinerons le comportement de votre chien, notre intervenant se présentera et fera une démonstration des exercices, et vous travaillerez avec votre chien sur chaque compétence. Pour certains problèmes d'entrainement, vous aurez besoin de plusieurs appareils pour enregistrer votre chien sous deux angles ou d'un assistant pour tenir votre caméra.




Comment fonctionne le paiement ?


Vous devez effectuer un virement bancaire de 50$ pour réserver votre place pour la consultation privée. Si vous souhaitez bénéficier de l'une de nos formations en ligne, vous devez effectuer le paiement complet et votre place sera réservée.




Quand vais-je recevoir mon plan d'intervention ?


Votre plan d'intervention vous sera acheminé par courriel 48h à 72h après la tenue de la consultation.




Comment faire pour envoyer mes vidéos ?


Il vous suffit d'aimer notre page Facebook euxreka et vous pourrez ainsi nous envoyer tous vos vidéos via notre messagerie. Notre équipe de professionnel se fera un plaisir de vous guider dans vos exercices